Служба поддержки пользователей

Найти обращение по коду

Если вы уже размещали обращение и ожидаете ответа на него, то вы можете перейти к нему воспользовавшись формой поиска.
Введите в поле поиска уникальный код обращения который был сообщен вам при создании обращения.

Добавить новое обращение

Обращаем ваше внимание, что если ваша ситуация требует срочной реакции, то рекомендуем вам воспользоваться телефонной связью для получения оперативной консультации и помощи. Телефон единой справочной службы: +7 (495) 989-85-19
Оставьте свой вопрос *
Введите описание проблемы или предложения *		В данное поле Вы можете внести: вопросы по работе Системы; вопросы из области закупок и применения регламентов Системы; вопросы по торговым процедурам и обнаруженным Вами нарушениям (укажите номер процедуры и Ваш вопрос); предложения и пожелания по улучшению Системы. Внимание! Если вы задаете вопрос по конкретной торговой процедуре, указывайте её номер в тексте вопроса.
Укажите предпочтительный способ получения ответа	По email По телефону
Email для ответа *		Указанный вами email не будет опубликован.
Телефон для ответа *	+ ( ) справочник стран	Указанный вами телефон не будет опубликован.
Как к вам обратиться?
Введите код с изображения *	Обновить код
Если вам требуется приложить к обращению какие-либо файлы, вы сможете сделать это на странице обращения в соответствующем разделе меню справа.